Počet záznamov: 1
Kano model spokojnosti zákazníka v neziskovom sektore
Názov Kano model spokojnosti zákazníka v neziskovom sektore Súbež.n. Kano model of customer satisfaction in non-profit sector Aut.údaje Paulína Krnáčová, Petra Lesníková Autor Krnáčová Paulína (30%)
Spoluautori Lesníková Petra 1986- (70%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Vedecké state Obchodnej fakulty 2012. S. 368-382. - Bratislava : Ekonóm, 2012 Kľúč.slová zákaznícke potreby - customer needs požiadavky zákazníkov - customer requirements spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction Kanov model - Kano model - Kano's model neziskový sektor - nonprofit sector - non profit sector - non-profit sector Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 334 Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 33176 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ nerozpoznaný
Počet záznamov: 1