Počet záznamov: 1
Exploratívna fáza výskumu spokojnosti zákazníka
Názov Exploratívna fáza výskumu spokojnosti zákazníka Aut.údaje Zdenka Vančíková Autor Vančíková Zdenka UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia : Zborník z konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 179-183. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 1999 Kľúč.slová zákazníci - customers spokojnosť - contentment výskumy exploratívna fáza focus groups Systematika 658.3 Kategória publikačnej činnosti BEF Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný
Počet záznamov: 1