Počet záznamov: 1
Evaluation of customer satisfaction in services
Názov Evaluation of customer satisfaction in services Súbež.n. Hodnotenie spokojnosti zákazníka v službách Aut.údaje Helena Čierna Autor Čierna Helena 1952- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Contemporary aspects of management and restructuring. S. 208-214. - Warsaw - Cracow : Cracow University of Economics, 2006 Kľúč.slová zákazníci - customers služby - service industries - services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction Jazyk dok. angličtina Krajina Poľsko Systematika 658.64 Kategória publikačnej činnosti AEC Číslo archívnej kópie 5665 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Počet záznamov: 1