Počet záznamov: 1
Efekty súvislostí medzi spokojnosťou zákazníka a jeho lojalitou v službách
Názov Efekty súvislostí medzi spokojnosťou zákazníka a jeho lojalitou v službách Súbež.n. [Effects of subsequences between customer satisfaction and his loyalty towards services] Podnázov dizertačná práca Aut.údaje Peter Pohančaník; školiteľ: Alexander Mateides Autor Pohančaník Peter
Ďalší autori Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2007. - 119 s., 38 gr., 11 tab. + Prílohy Poznámka Súbežný názov angl.. - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová zákazníci - customers spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction lojalita - loyalty služby - service industries - services customer loyalty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.46 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info KP 10511 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa depozit. Dostupné o 2 dni len prezenčne
Počet záznamov: 1