Počet záznamov: 1  

CRM and customer loyalty

  1. NázovCRM and customer loyalty
    Aut.údajeMiroslava Triznová
    Autor Triznová Miroslava (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Zdroj.dok. Scientia Iuventa 2010 : proceedings of abstracts from international scientific conference of PhD. students. S. 79. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, 2010 / Mišániová Marta 1984- ; Ščepková Eva ; Bárdošová Lucia
    Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   customer loyalty  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSlovenská republika
    Kategória publikačnej činnosti AFH
    Číslo archívnej kópie16635
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.