Počet záznamov: 1

Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku

Názov	Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku
Podnázov	diplomová práca
Aut.údaje	Jana Malatínová; školiteľ: Lucia Bartková
Autor	Malatínová Jana
Ďalší autori	Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Korp.	Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
Vyd.údaje	Banská Bystrica , 2013. - 89 s.
Kľúč.slová	riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction CRM systémy podniky - business enterprises
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	334.72
	658.893
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xk - Kvalifikačné práce
Počet ex.	1, z toho voľných 0, prezenčne 1

kniha

Počet záznamov: 1