Počet záznamov: 1  

Meranie spokojnosti zákazníkov v rámci národných zákazníckych barometrov

  1. NázovMeranie spokojnosti zákazníkov v rámci národných zákazníckych barometrov
    Aut.údajeAlexander Mateides
    Autor Mateides Alexander UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Zdroj.dok.Multidimenzionálne aspekty kvality 5 : Zborník z konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 68-73. - Banská Bystrica : Katedra manažmentu a marketingu Ekonomickej fakulty UMB, 2002
    Kľúč.slová zákazníci - customers   spokojnosť - contentment   merania - measurements   zákaznícke barometre  
    Jazyk dok.slovenčina
    Systematika 658.8
    Kategória publikačnej činnosti BEF
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.