Výsledky vyhľadávania
Názov Vplyv primárnej a sekundárnej ponuky cestovného ruchu na tvorbu produktu na príklade mesta Banská Štiavnica Aut.údaje Michal Benčaj Autor Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Scientia Iuventa 2008 : zborník abstraktov z medzinárodnej doktorandskej konferencie 2008. S. 6-7. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Makanová Monika Kľúč.slová primárne ponuky cestovného ruchu - primary tourism offers sekundárne ponuky cestovného ruchu - secondary tourism offers produkty cestovného ruchu - tourism products products of tourism Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti AFH Číslo archívnej kópie 9998 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Názov Manažérstvo sťažností v organizáciách cestovného ruchu Aut.údaje Marian Gúčik, Michal Benčaj Autor Gúčik Marian 1945- UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Spoluautori Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Acta Oeconomica No 24. S. 43-53. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Patúš Peter 1950- ; Vetráková Milota 1950- Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction manažment sťažností - complaints management Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Anotácia Res. angl. Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 10002 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Názov Manažérstvo sťažností ako súčasť riadenia vzťahov so zákazníkom Aut.údaje Marian Gúčik, Michal Benčaj Autor Gúčik Marian 1945- (70%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Spoluautori Benčaj Michal (30%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Acta Oeconomica No 24. S. 7-17. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Patúš Peter 1950- ; Vetráková Milota 1950- Kľúč.slová sťažnosti - complaints kvalita - quality služba služby - service industries - services Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 10001 Kategória ohlasu URDZIKOVÁ, Jana. Komplexné a systémové riadenie sťažností v organizáciách. In Ekonomika a spoločnosť : vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. ISSN 1335-7069, 2010, roč. 11, č. 1, s. 68-77.
URDZIKOVÁ, Jana. Systémové riadenie sťažností v organizáciách. In Folia turistica 1 : zborník vedeckých prác. Banská Bystrica : Slovak-Swiss Tourism, 2010. ISBN 978-80-89090-77-8, s. 236-245.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Názov Vplyv primárnej a sekundárnej ponuky cestovného ruchu na tvorbu produktu na príklade mesta Banská Štiavnica Aut.údaje Michal Benčaj Autor Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Scientia Iuventa 2008 : proceedings of reviewed papers from international scientific conference of PhD. students. S. [14]. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Elexa Ľuboš 1980- ; Makanová Monika Poznámka Abstrakt in: Scientia Iuventa 2008 : zborník abstraktov z medzinárodnej doktorandskej konferencie 2008. - S. 6-7. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008. - ISBN 978-80-8083-582-8 Kľúč.slová primárne ponuky cestovného ruchu - primary tourism offers sekundárne ponuky cestovného ruchu - secondary tourism offers cieľové miesta cestovného ruchu - tourism destinations tourist destinations Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti BEF Číslo archívnej kópie 9996 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Osobnosť seniora a jej rozvíjanie prostredníctvom edukácie Author info Marta Valihorová, Renáta Ružinová Author Valihorová Marta 1951- (50%) UMBPF08 - Katedra psychológie
Co-authors Ružinová Renáta (50%)
Source document Determinanty rozvoja osobnosti človeka : širšie sociálne prostredie ako faktor rozvoja osobnosti človeka, 3. časť. S. 190-219. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Pedagogická fakulta, Katedra psychológie, 2011 / Pašková Lucia 1979- ; Poliach Vladimír 1956- ; Urbanovská Eva ; Salbot Vladimír 1952- Keywords osobnosť seniora psychické starnutie voľný čas seniorov Romany Language Slovak Country Slovak Republic systematics 330.123.6 Public work category BEF No. of Archival Copy 7612 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Title Využitie potenciálu mesta Banská Štiavnica pri tvorbe produktov cestovného ruchu Par.title Exploitation of potential of Banská Štiavnica by tourism product creation Author info Michal Benčaj Author Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Mladá veda 2007 : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie. S. 390-395. - Nitra : Slovenská poľnohospodárska univerzita, 2007 Keywords cestovný ruch - turizmus - tourism potenciál miest - potential of cities produkty cestovného ruchu - tourism products Headings Geogr. Banská Štiavnica (Slovensko) Language Slovak Country Slovak Republic systematics 911.37 Public work category AFD No. of Archival Copy 7629 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (2) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ