Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 6  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu + druh.dok = "^umb_un_auth 0130733 xpca^"
  1. NázovVplyv primárnej a sekundárnej ponuky cestovného ruchu na tvorbu produktu na príklade mesta Banská Štiavnica
    Aut.údajeMichal Benčaj
    Autor Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Scientia Iuventa 2008 : zborník abstraktov z medzinárodnej doktorandskej konferencie 2008. S. 6-7. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Makanová Monika
    Kľúč.slová primárne ponuky cestovného ruchu - primary tourism offers   sekundárne ponuky cestovného ruchu - secondary tourism offers   produkty cestovného ruchu - tourism products   products of tourism  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    Kategória publikačnej činnosti AFH
    Číslo archívnej kópie9998
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

  2. NázovManažérstvo sťažností v organizáciách cestovného ruchu
    Aut.údajeMarian Gúčik, Michal Benčaj
    Autor Gúčik Marian 1945- UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Spoluautori Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Acta Oeconomica No 24. S. 43-53. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Patúš Peter 1950- ; Vetráková Milota 1950-
    Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   manažment sťažností - complaints management  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    AnotáciaRes. angl.
    Kategória publikačnej činnosti AED
    Číslo archívnej kópie10002
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

  3. NázovManažérstvo sťažností ako súčasť riadenia vzťahov so zákazníkom
    Aut.údajeMarian Gúčik, Michal Benčaj
    Autor Gúčik Marian 1945- (70%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Spoluautori Benčaj Michal (30%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Acta Oeconomica No 24. S. 7-17. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Patúš Peter 1950- ; Vetráková Milota 1950-
    Kľúč.slová sťažnosti - complaints   kvalita - quality   služba   služby - service industries - services  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    Kategória publikačnej činnosti AED
    Číslo archívnej kópie10001
    Kategória ohlasuURDZIKOVÁ, Jana. Komplexné a systémové riadenie sťažností v organizáciách. In Ekonomika a spoločnosť : vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. ISSN 1335-7069, 2010, roč. 11, č. 1, s. 68-77.
    URDZIKOVÁ, Jana. Systémové riadenie sťažností v organizáciách. In Folia turistica 1 : zborník vedeckých prác. Banská Bystrica : Slovak-Swiss Tourism, 2010. ISBN 978-80-89090-77-8, s. 236-245.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

  4. NázovVplyv primárnej a sekundárnej ponuky cestovného ruchu na tvorbu produktu na príklade mesta Banská Štiavnica
    Aut.údajeMichal Benčaj
    Autor Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Scientia Iuventa 2008 : proceedings of reviewed papers from international scientific conference of PhD. students. S. [14]. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008 / Elexa Ľuboš 1980- ; Makanová Monika
    PoznámkaAbstrakt in: Scientia Iuventa 2008 : zborník abstraktov z medzinárodnej doktorandskej konferencie 2008. - S. 6-7. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008. - ISBN 978-80-8083-582-8
    Kľúč.slová primárne ponuky cestovného ruchu - primary tourism offers   sekundárne ponuky cestovného ruchu - secondary tourism offers   cieľové miesta cestovného ruchu - tourism destinations   tourist destinations  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    Kategória publikačnej činnosti BEF
    Číslo archívnej kópie9996
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

  5. TitleOsobnosť seniora a jej rozvíjanie prostredníctvom edukácie
    Author infoMarta Valihorová, Renáta Ružinová
    Author Valihorová Marta 1951- (50%) UMBPF08 - Katedra psychológie
    Co-authors Ružinová Renáta (50%)
    Source document Determinanty rozvoja osobnosti človeka : širšie sociálne prostredie ako faktor rozvoja osobnosti človeka, 3. časť. S. 190-219. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Pedagogická fakulta, Katedra psychológie, 2011 / Pašková Lucia 1979- ; Poliach Vladimír 1956- ; Urbanovská Eva ; Salbot Vladimír 1952-
    Keywords osobnosť seniora   psychické starnutie   voľný čas seniorov     Romany  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 330.123.6
    Public work category BEF
    No. of Archival Copy7612
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok

  6. TitleVyužitie potenciálu mesta Banská Štiavnica pri tvorbe produktov cestovného ruchu
    Par.titleExploitation of potential of Banská Štiavnica by tourism product creation
    Author infoMichal Benčaj
    Author Benčaj Michal UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Source documentMladá veda 2007 : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie. S. 390-395. - Nitra : Slovenská poľnohospodárska univerzita, 2007
    Keywords cestovný ruch - turizmus - tourism   potenciál miest - potential of cities   produkty cestovného ruchu - tourism products  
    Headings Geogr. Banská Štiavnica (Slovensko)
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 911.37
    Public work category AFD
    No. of Archival Copy7629
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    References (2) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok



  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.