Number of the records: 1
Stížnosti lidí: především smlouvy na energie
Main entry-name Kašpárek, Karel Title statement Stížnosti lidí: především smlouvy na energie / Karel Kašpárek Annotation Z Vyškova, okolních obcí, ale i třeba z Břeclavi přicházejí dotazy lidí k vyškovskému Sdružení ochrany spotřebitelů. V okresním městě funguje už rok a čtvrt. Během něj vyřešilo stovky stížností a žádostí. "Nejčastějším důvodem, proč k nám lidé chodí, jsou změny dodavatelů energie. Spotřebitelé se nechají zlákat a potom jim dojde, že smlouva, kterou podepsali, pro ně není vůbec výhodná. Pomáhám jim potom se sepisováním odstoupení od smlouvy," popsala pracovnice sdružení Marie Turková. Takové problémy by přitom vůbec neměly na stat,protože v řadě obcí Vyškovska je zakázaný podomní prodej. "Lidé to často nevědí. Navíc si neuvědomují, že už tím, že jim někdo v bytovém domě zabzučí u vchodových dveří, je podle zákona vlastně zvou dovnitř," poznamenala Turková, která v průběhu tříhodinové služby, kterou má každou středu od tří do šesti hodin odpoledne, obslouží pravidelně tak pět až šest lidí. Schůzky s nespokojenými lidmi se konají také v případě předváděcích akcí. Po odvysílání dokumentu Šmejdi a celostátní kampani jich však ubylo. "Vyskytují se ale. Těsně před koncem roku jsem třeba řešila případ takzvaných bonusových Tesco karet. Ty fungovaly formou půjčky až přes čtyřicet tisíc korun a lidé s nimi mohli platit na pokladnách řetězce. Netušili ale, že karta je spojená se spoustou poplatků, které budou muset uhradit," konstatovala. Lidem nakonec kartu vnutila pracovnice třetí společnosti, která s řetězcem neměla vůbec nic společného. Kromě řešení situací, kdy si spotřebitel neví rady, se hnutí snaží přispívat také k tomu, aby se lidé do takových situací vůbec nedostávali. Pomoct k tomu měl také pořad ve vyškovské knihovně, který se konal v pondělí. Jednalo se o přednášku na téma nového občanského zákoníku. Source document Vyškovské noviny. - č. 8 (20140221) (2014), s. 3 Corporation Knihovna Karla Dvořáčka (Vyškov, Česko) Subj. Headings veřejné knihovny - přednášky - Vyškov (Česko) občanské poradny - ochrana spotřebitelů - Vyškov (Česko) Headings Geogr. Vyškov (Česko) systematics 027.4/.5 * 659.2:061.2 * (437.322) * (437.22) Catal.org. KKD Vyškov Country No place, unknown, or undetermined Language Czech Database Articles 
article
Number of the records: 1