Počet záznamů: 1
Budování vztahů se zákazníky
Záhlaví-jméno Kozák, Vratislav, 1956- (Autor) Údaje o názvu Budování vztahů se zákazníky : CRM v teorii a praxi / Vratislav Kozák Údaje o vydání 1. vyd. Vyd.údaje Zlín : VeRBuM, 2011 Fyz.popis 182 s. : il., 1 portrét ; 21 cm ISBN 978-80-87500-02-6 Část názvu CRM v teorii a praxi Poznámky 200 výt. Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy Anotace Kniha se s využitím případových studií zabývá aktuálními otázkami CRM managementu. Lze ji doporučit jak studentům managementu nebo marketingu, tak i lidem z praxe. Předmět.hesla řízení vztahů se zákazníky Klíč.slova Elektronické knihy Management, řízení, personalistika Forma, žánr monografie Konspekt 005 - Management. Řízení Systematika 005.346 * (048.8) Země vyd. Česko Jazyk dok. Čeština Databáze Knihy 
kniha
Počet záznamů: 1