Number of the records: 1
Jak prodávat, aby od vás kupovali
Main entry-name Ulčin, Peter (Author) Title statement Jak prodávat, aby od vás kupovali : průvodce úspěšného obchodníka / Peter Ulčin ; [překlad ze slovenštiny Petr Somogyi] Edition statement 1. vyd. Issue data Praha : Grada Publishing, 2016 Phys.des. 174 s. ; 21 cm ISBN 978-80-247-5727-8 249.00 Note Obsahuje bibliografie a bibliografické odkazy Annotation Jak se odlišit od stovek ostatních obchodníků?Jak se při oslovení potenciálního klienta vyhnout odmítnutí?Jak argumentovat a změnit odmítnutí v souhlas?Jak zaujmout klienta a udržet si jeho pozornost?Jak pochopit klientovy potřeby a připravit pro něj prezentaci na míru? V knížce získáte jednoduchý a skutečně osvědčený návod, jak komunikovat a pracovat s klientem od prvního kontaktu až do úspěšného uzavření obchodu. Autor vychází ze svých dlouholetých zkušeností práce obchodního zástupce a doplňuje je cennými zkušenostmi a poznatky mnoha dalších lidí z praxe, kteří každodenně jednají se zákazníky a klienty. Nabízí praktické návody a krátké příběhy, co dělat a co nedělat, co pomáhá a jak skutečně uspět. Naučíte se zvládnout pět základních fází prodeje, které jsou zásadní pro efektivní komunikaci s klientem. Knížka je určena všem, kteří chtějí v obchodě působit či v něm již pracují, obchodním zástupcům, pracovníkům v zákaznickém servisu a callcentrech, majitelům a manažerům firem, kteří jednají s klienty, ale také lektorům a trenérům obchodních dovedností. Každý, kdo chce obchodovat se zákazníky, bude mít díky této knize stejnou šanci na úspěch bez ohledu na věk, pohlaví, vzhled, zkušenosti nebo vzdělání. Subj. Headings prodej psychologie prodeje obchodní úspěch Form, Genre příručky Conspect 339 - Obchod systematics 339.187 * 658.8:005.32 * 339:17.024.4 * (035) Catal.org. KKD Vyškov Country Czech Republic Language Czech Database Books Call number Track No. Location Sublocation Info N-339/UL 199339 Knihovna Oddělení pro dospělé
Number of the records: 1