Počet záznamov: 1  

Analýza procesov riešenia reklamácií v spoločnosti PPS Group a.s.

  1. NázovAnalýza procesov riešenia reklamácií v spoločnosti PPS Group a.s.
    Aut.údajeMichal Hraško; vedúci dipl. práce Lenka Nosáľová
    Autor Hraško Michal
    Ďalší autori Nosáľová Lenka (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
    Vyd.údajeZvolen, 2006. - 73 s. : 13 obr., 21 grafov, 30 cm
    PoznámkyDiplomová práca, TU Zvolen, DF KMOSL.
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika378.244.6(043)
    658.818.4
    658.1:621
    Heslá reklamácie - consumer complaints * strojárske podniky - engineering enterprises
    Báza dátxkni - KNIHY
    Druh dok.DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.)
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenie v študovniInfo
    THD 6699SLDKSLDK-Skladlen prezenčne

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.