Počet záznamov: 1
Segmentace skutečně individuálně
Názov Segmentace skutečně individuálně Aut.údaje Dagmar Bínová, Šárka Lejnarová Autor Bínová Dagmar Spoluautori Lejnarová Šárka Zdroj.dok. Moderní řízení. Roč. 44, č. 6 (2009), s. 51-53. - Praha : Economia, 2009 Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 65.012.4 005.346 658.89 Heslá exekutívny manažment - executive management * moderné riadenie - modern management * CRM - Customer Relationship Management * segmentácia trhu - market segmentation * zákaznícke vzťahy - customer relationships Anotácia Pri nákupe letenky cez telefón sa ma operátor opýta, či si prajem svoju obvyklú cestu do Paríža, či to bude prvou triedou ako minule a či si dám opäť vegetariánske menu. O platbu sa nestarám. Pri nástupe na palubu mi letuška podá môj obľúbený Herald Tribune a po odlete mierne perlivú vodu. Zdá sa vám to ako hudba budúcnosti? Kategória publikačnej činnosti BDE Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2009: 1-12 
článok
Počet záznamov: 1