Počet záznamov: 1
Zákazník 21. století
Názov Zákazník 21. století Zdroj.dok. Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. Roč. 35, č. 1 (2000), s. 15-18.. - Economia : Praha Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 339.13.017 Heslá zákazníci - customers * svetové trendy - world trends * prieskum trhu - market research Anotácia Je predpoklad, že v budúcnosti tradičný zákaznícky prieskum nemusí byť reálny. Je nutné sústrediť pozornosť na "neviditeľný" trh. Charakteristika zákazníkov blízkej budúcnosti. Je predpoklad, že zákazníci budú mať menej času. Ich pozornosť si skôr získa firma cez osobný záujem o zákazníka ako cenovými výhodami. Zákazníci budú zdrojom inovácií. Podľa Management Review 2/1999, s. 17-22. Kategória publikačnej činnosti BDE Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2000: 1-12 
kniha
Počet záznamov: 1