Počet záznamov: 1
Pět nástrah při budování CRM
Názov Pět nástrah při budování CRM Zdroj.dok. Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. Roč. 37, č. 5 (2002), s. 29. - Economia : Praha Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Heslá CRM - Customer Relationship Management * nástroje manažmentu - management tools * zákaznícke vzťahy - customer relationships Anotácia Customer Relationship Management - moderný nástroj manažmentu. Ide o personalizovaný prístup k zákazníkovi, ktorý spočíva v hodnotení jeho solventnosti a následnému prístupu k nemu. Článok varuje pred prípadnými nástrahami pri implementovaní tohto systému. Kategória publikačnej činnosti BDE Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2002: 1-12 kniha
Počet záznamov: 1